1. Co znamená zkratka FAQ?

  • Zkratka z anglického výrazu Frequently Asked Questions, v českém překladu často kladené otázky.

2. Jak dlouho mohu využívat placený test?

  • Doba platnosti všech placených testů je stanovena na dobu 7 týdnů, platnost zakoupených testů se zobrazuje pod zakoupeným testem (deaktivace proběhne automaticky).

3. Jak dlouho trvá aktivace testu po zaplacení?

  • Aktivace testů po zaplacení (tj. připsání platby na náš účet) může trvat až 24 hodin. Samozřejmě se aktivaci snažíme maximálně urychlit, ve většině případů je doba aktivace výrazně kratší. Dále je možné urychlit samotný převod na náš účet, a to tak, že zašlete platbu jako prioritní, či zrychlenou, většina tuzemských bank tuto službu umožňuje.

4. Platbu jsem provedl bankovním převodem, mohu aktivaci nějakým způsobem urychlit?

  • Platba bankovním převodem trvá až dva pracovní dny a samotná aktivace až 24 hodin. Pro urychlení jsou dvě možnosti, první možnost, viz výše uvedený bod 3. Druhou možností je, že pošlete potvrzení o odeslané platbě na náš email: info@abctesty.cz, budeme se snažit u obou výše uvedených možností aktivaci maximálně urychlit.

5. Mohu zakoupit i více testů?

  • Ano, můžete.

6. Testy zdarma jsou opravdu zdarma?

  • Ano, jsou zcela zdarma.

7. Jsou i jiné možnosti platby než bankovním převodem?

  • V současné době připravujeme možnost platby online a platby kartou.

8. Zakoupil jsem si test, mohu předat přihlašovací údaje i jiné osobě, aby placený test využívala?

  • Ne, nemůžete. Placený test může využívat pouze osoba, která si tento test zakoupila.

9. Zapomněla jsem heslo, co mám dělat?

  • Přihlaste se uživatelským jménem, nebo emailem a následně dejte uprostřed „Zapomněli jste Vaše heslo?“. Zadejte email, z kterého byla provedena registrace, na který Vám dojdou pokyny, tj. reset hesla na abctesty.cz, na odkaz kliknete, zadáte nové heslo a ještě jednou ho potvrdíte a vše by mělo být v pořádku.

10. Číslo účtu a variabilní symbol u objednávky?

  • Veškeré pokyny ohledně platby najdete v potvrzení objednávky, které Vám dojde na email uvedený při registraci. Pro případnou potřebu uvádíme číslo účtu, na který se zasílají platby: 2401114091/2010 (Fio banka) a jako variabilní symbol uvádějte číslo Vaší objednávky.

11. Stránka se nezobrazuje tak jak má, co s tím?

  • Tato situace může nastat, pokud se provádí výraznější aktualizace stránky. V tomto případě aktualizujte mezipaměť (cache) klávesovou zkratkou Ctrl + F5, eventuelně smažte celou historii ve Vašem prohlížeči. Klávesová zkratka pro vymazání historie je Ctrl + Shift + Del (platí pro internet Explorer i Mozilla Firefox). Podrobný návod „Jak aktualizovat cache“ najdete v příslušném článku na Wikipedii, jehož obsah je dostupný zde. Cache používá většina moderních webů z důvodu urychlení při načítání obsahu.

12. Jsou webové stránky www.abctesty.cz zabezpečeny?

  • Ano, jsou zabezpečeny. Webové stránky www.abctesty.cz využívají protokol HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), což je protokol umožňující zabezpečenou komunikaci v počítačové síti. Více se o této problematice dozvíte např. z článku na Wikipedii, který je dostupný zde.

13. V sekci moje testy se mi nezobrazují zakoupené testy, co mám dělat?

  • 1) Nebuďte přihlášen do svého emailu, když se přihlašujete na stránky www.abctesty.cz.
  • 2) Pokud nepomůže výše uvedené, tak najeďte na stránku www.abctesty.cz a zmáčkněte kombinaci kláves ctlr+F5 (obnova cache – mezipaměti).

14. Co je to online test?

  • Online test, je test v prostředí www stránek (webových, či internetových), kdy testování, výuka a vyhodnocení samotného testu probíhá na daných stránkách (v tomto případě na www.abctesty.cz). Tudíž se nejedná o tištěnou verzi.